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来源: 编辑: 2016-06-06 打印此页
我处召开四中心质量管理体系监督审核联合末次会议

2016年6月3日,为期一周的ISO9001质量管理体系监督审核工作圆满结束。当日下午3点,澳门新葡亰官方网站饮食服务中心、公寓服务中心、水电服务中心、物业服务中心质量管理体系监督审核联合末次会议在文瀛五层会议室召开。北京华夏认证中心高级审核员陈力、况福全、澳门新葡亰党委书记兼处长钱文亮、副书记刘占彪、副处长魏宝利、吴俊峰、王斐、王瑞英、张贵生等处领导出席会议,各中心副主任、管理者代表、内审员及大东关校区澳门新葡亰服务中心各部负责人参加了会议。会议由魏宝利副处长主持。

会上,审核组高级审核员况福全老师结合法律法规及相关标准,对近年来在审核高校过程中出现的一些案例进行了分析讲解。监督审核组组长陈力对本次监督审核进行了总结讲评。他对我处四中心质量管理体系运行8年来积累的丰富经验和取得的成绩给予充分肯定,特别是对各中心一年来的特色和创新工作及全体人员兢兢业业的工作态度给予高度评价,同时对各中心观察项中存在的共性问题提出了整改意见和要求。

钱文亮处长在听取审核专家的案例分析和讲评后指出,提高澳门新葡亰服务质量要强化四点意识:一是强化安全意识。澳门新葡亰员工要高度树立安全意识,一切工作要首先考虑安全,牢牢树立安全观念。二是强化岗位责任意识。坚决落实“一岗双责”,根据岗位职责追究责任,出了问题要倒查。三是强化服务质量意识。对质量认证要从思想上高度重视,提高工作水平和服务质量。我们的共同目标是把澳门新葡亰的工作做好,服务好学校广大教职工和学生。四是强化规范操作意识。规范操作和安全工作紧密联系,特种设备操作人员一定要做到持证上岗,坚决杜绝无证人员上岗,并要建立安全台账。

会议最后,魏宝利副处长对会议进行总结。他要求各级管理人员一定要高度重视、认真对待审核中发现的问题,绝不能麻痹大意、掉以轻心,要在规定时间内完成整改,从而不断提升澳门新葡亰的管理水平和服务质量。

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